Brauche ich einen Termin für eine Reparatur?
Nein, den brauchst Du nicht. Bringe Dein Rad einfach zu den aktuellen Öffnungszeiten bei uns vorbei.
Repariert Ihr jedes Fahrrad?
Ja.
Wir sind Markenunabhängig. Egal wo das Rad gekauft wurde. Jedes Rad ist willkommen.
(Ausnahme sind Lastenräder, nicht weil wir diese nicht annehmen wollen, sondern aus Platzgründen).
Kann ich mit einem „online gekauften“ Fahrrad zu Euch kommen?
Ja. Alle „online“ gekauften Fahrräder erhalten von uns den kompletten Service und das ohne jeglichen Aufpreis.
(Es kann allerdings bei bestimmten Fahrradmarken wegen fehlendem Support oder Ersatzteilen der Hersteller/Firmen dazu kommen das wir die/den Reparatur/Service nicht ausführen können).
Warum erreiche ich Euch telefonisch nicht so gut?
Wir haben täglich ein hohes Aufkommen von Service-Aufträgen und eine starke Kundenfrequenz. Jede Minute am Telefon hindert uns daran die Aufträge zeitnah zu erledigen. Wir bitten hierfür um Verständnis. Schicke uns eine Nachricht per Email und diese wird bis zum nächsten Tag beantwortet? Email:
[email protected]
Welchen Service bietet Ihr für mein Fahrrad an?
Einiges. Hierzu schaue bitte auf unsere Internetseite: https://www.bikeambulanz.com/service/unser-service.angebot/
Bzw. hier direkten interner Link.
Wo finde ich Eure BIKEAMBULANZ?
Bahnhofstraße 18 in Regensburg Stadtseite/Altstadtseite. Zwischen dem Hauptbahnhofsgebäude-Westseite (Burger King) und der Postfiliale befindet sich ein kleines gelbes Gebäude umringt von Fahrrädern. Da sind wir :-).